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@市民朋友,如遇司机有意绕道、拒载等行为,记得索要

发布日期:2021-01-10 21:09   来源:未知   阅读:

原标题:@市民朋友,如遇司机有意绕道、拒载等行为,记得索要打车发票,拨打电话举报

谎称后备箱里有气罐和苹果,轮椅放不进,拒绝残疾人士乘车;从萧山机场打车去滨江,竟然先去江对面的主城区绕了一圈。

近日,杭州交通运输执法部门连续查处了两起出租车违法案件。

谎称有两箱苹果,监控还原真相

12月22日15时56分,杭州交通运输执法部门上城大队接到市民殷女士的投诉。

殷女士说,她丈夫是残疾人,需要坐轮椅出行。22日下午13时许,在浙二医院眼科中心,她与丈夫一道打车浙ATD327出租车(单位:杭州华×客运有限公司)去湖滨银泰。

驾驶员雷×荣见是残疾人打车,需携带轮椅上车。就说:

“我的后备箱里有气罐和两箱苹果,你的东西放不了。”

“可以放的,我以前经常打出租车的。”殷女士说。

驾驶员雷某荣坚持说放不下,没有下车,直接驾车离开了。

上城大队执法人员小王接到投诉后,立即调取车载视频监控。 车载视频上只看到有气罐,并没有两箱苹果。

在确认违法事实后,小王通知驾驶员雷某荣到上城大队接受处理。

“车载视频上只有看到有气罐,并没有两箱苹果,为什么告诉乘客后备箱有两箱苹果?”执法人员小王问道。

“我担心乘客一定要放进来,就说个谎。”雷某荣回答说。

在执法人员提供相关视频证据后,驾驶员雷某荣承认无正当理由拒载违法行为。执法人员依据《浙江省道路运输条例》和《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》相关条款,给予雷某某扣服务质量信誉考核分10分,罚款300元的行政处罚。

从萧山机场打车到滨江

去江对面绕了一圈

近日,杭州交通运输执法部门滨江大队接到市民赵先生投诉: 他从萧山机场打出租车去滨江,结果司机竟然带他去江对面的上城区绕了一圈。

据赵先生描述:12月7日0:25,赵先生从萧山机场乘坐出租车浙ATD522(单位:杭州之×汽车销售有限公司),前往位于滨江区滨康路的德信时代之心。

起先出租车一直沿着机场快速路行驶,即将到达民和路下桥口时,出租车司机汪某问赵先生:“走高架还是走地面?高架么,快一点。”赵先生选择了走高架。

于是出租车带他一路从三桥过江,掉头走秋石高架绕到四桥,再走时代高架从滨康路口子下,最终达到了德信时代之心。下了车后,赵先生才发现车费和平时相比整整贵了30元。

赵先生说:“走高架是快一点,快了5分钟,但是整整贵了30元,这些司机都没有事先告知。”

滨江大队调取出租车行驶轨迹,发现其实际行驶路线相比地图推荐的经济路线,即从民和路口子下,走路面到德信时代之心,确实远了8公里左右。

结合对乘客和司机的询问结果,认定该出租车绕道,依法对司机汪某作出服务质量信誉考核分扣10分,罚款300元的行政处罚。

杭小通提醒

来源:交通执法队